お客様からの評価
山本 健太郎様
横浜市
父から受け継いだヴィンテージロレックスの修復をお願いしました。長年動いていなかった時計が、まるで新品のように蘇りました。技術者の方の丁寧な説明と、作業報告書の詳細さに感動しました。大切な家族の思い出を次世代に引き継げることに感謝しています。
2025年9月
佐藤 美咲様
東京都
コレクション管理サービスを利用して1年が経ちました。15本の時計すべてが最適な状態で維持され、デジタルカタログは保険会社への提出にも役立ちました。定期的なレビューで市場動向も教えていただけるので、投資としても安心です。
2025年9月
中村 隆志様
川崎市
結婚式の前日に時計が止まってしまい、応急修理サービスを利用しました。24時間以内に診断し、式の当日朝には完璧に修理されて届きました。この迅速な対応と確実な技術に心から感謝しています。その後も予防保守プログラムで定期的にお世話になっています。
2025年8月
木村 裕子様
鎌倉市
母の形見のオメガの修復を依頼しました。長年使用していなかった時計でしたが、丁寧に修復していただき、美しい状態で戻ってきました。作業過程の写真と詳細な説明書も添えられており、プロフェッショナルな仕事ぶりを実感しました。これからも大切に使い続けます。
2025年9月
井上 良太様
藤沢市
予防保守プログラムに加入してから、時計のトラブルが一切なくなりました。年次点検では細かい部分まで確認していただけ、毎回安心して使い続けられます。料金も明確で、追加費用が発生する前に必ず相談してくださるので信頼できます。
2025年9月
高橋 愛様
横浜市
複雑な機構を持つパテックフィリップの修復を依頼しました。他店では断られましたが、Time Craftさんは丁寧に診断し、適切な修復方法を提案してくださいました。3ヶ月かかりましたが、完璧な状態で戻ってきました。専門知識の深さと技術力の高さに感銘を受けました。
2025年8月
成功事例
祖父の懐中時計の完全修復
初期状況
1920年代製造の懐中時計で、70年以上動作していませんでした。ケースには深い傷があり、ムーブメントは完全に停止し、複数の部品が欠損していました。お客様は祖父の形見として、できる限りオリジナルの状態に近づけて修復することを希望されていました。
実施した作業
- 詳細な分解と各部品の状態評価
- 欠損部品の特定と代替品の調達
- ムーブメントの完全オーバーホール
- ケースの専門的な研磨と修復
- 文字盤の洗浄と保存処理
結果と成果
4ヶ月の作業期間を経て、時計は完璧に機能するようになりました。ヴィンテージの風合いを保ちながら、日差±10秒以内の精度を実現しました。お客様は完成品を見て涙を流され、「祖父が生きていた時代にタイムスリップしたようだ」と感動されました。この時計は現在、お客様のコレクションの中心的存在となっています。
4ヶ月
修復期間
±10秒
達成精度（日差）
100%
オリジナル部品保持率
22本
管理時計数
¥1,850万
評価額上昇
3年
継続期間
投資コレクションの価値向上
初期状況
お客様は10年間で22本の高級時計を収集されていましたが、適切な管理システムがなく、保守も不定期でした。いくつかの時計は動作不良があり、保険の適用範囲も不明確でした。投資価値の最大化と、長期的な資産保全を目的としてコレクション管理サービスを開始されました。
実施した作業
- 全時計の詳細評価と記録作成
- 動作不良時計の修復実施
- 個別保守スケジュールの確立
- 市場価値の定期モニタリング
- 保険適用の最適化提案
結果と成果
3年間のコレクション管理により、すべての時計が最適な状態で維持されました。市場動向を踏まえた適切なタイミングでの売却・購入により、コレクション全体の評価額が¥1,850万円上昇しました。保険適用も最適化され、年間保険料が30%削減されました。お客様は現在も継続してサービスを利用され、さらなる収集を楽しまれています。
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信頼の指標
3,200+
修復実績
25年
業界経験
4.9/5.0
平均評価
98%
顧客満足度
大切な時計のケアをお任せください
Time Craftでは、すべてのお客様の時計を家族の一員のように大切に扱います。修復、保守、コレクション管理のご相談は、お気軽にお問い合わせください。
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